送貨條款

森美橙汁送貨服務

1. 截單時間及送貨時間

截單時間
星期一至星期五 中午12時00分
星期六日及公眾假期 收到的網上訂單則當作假期後首個工作日的訂單
送貨服務時間
星期一至星期六 09:00 – 18:00
星期日及公眾假期 沒有提供送貨服務
註 • 確實送貨時間可與速遞公司查詢
• 送貨服務僅限於香港特別行政區的香港島、九龍及新界。
• 送貨服務不適用於東涌、赤鱲角機場、馬灣、愉景灣、離島及任何管制區域。
• 貨品於２個工作天內安排送貨。
2. 送貨其他條款
• 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認，倘若我們未能提供閣下訂單上的任何產品，我們會於送貨前透過電話或電郵通知闊下。
• 顧客於收取貨品時必須立刻檢查貨品是否有損毀。如有損毀，請立刻通知送貨人員或致電客戶服務部安排更換貨品。
• 如顧客要求退貨或換貨，必須於收貨時致電客戶服務熱線+852 3163 1000與客戶服務員聯絡。
• 顧客於收貨後七日，會被視為接受所送貨品，之後亦不能以任何原因退貨或換貨，本公司有權拒絕更換已簽收之貨品。
• 如沒有升降機或升降機故障，顧客應通知森美橙汁，以更改送貨日期或地點。
• 送貨地址或時間有任何變更，顧客有責任實時通知，森美橙汁將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。
• 送貨服務有可能因天氣，交通，地區或其他因素而暫停或延期，送貨時間將會另作安排，森美橙汁會另行通知送貨時間。
• 如有任何爭議，森美橙汁保留最終決定權利送付貨品。

3. 其他查詢
• 請致電+852 3163 1000與我們聯絡
• 辦公時間為星期一至五，早上10時至下午5時，星期六日及公眾假期除外

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